VAUTIER & FILS

Sylvie Bonnemort

Pour notre projet de pose d'une PAC nous avons fait appel à la Société VAUTIER. Le contact a été excellent. Leur commercial Aurélien a été à l'écoute et ses conseils ont été précieux. Il a également suivi les travaux du début jusqu'à la fin et les délais ont été respectés. Les techniciens Florent et Noah ont été au top. Très efficaces et rapides ( malgré la chaleur!). Ils ont laissé un chantier très propre. Un très grand merci pour tous les trois. Nous recommandons vivement la Société VAUTIER

Charlotte Eyckermans

J'ai acheté une pompe à chaleur chez M. VAUTIER dont je suis très contente. L' installation a été faite par lui même qui m'a bien expliqué le fonctionnement. C'est une entreprise familiale qui a le mérite d'être très réceptive aux sollicitations des clients et apporte des solutions appropriées. Merci pour leur réactivité et merci aussi à M. PINSON le commercial pour sa disponibilité. Je recommande fortement cette entreprise.

Daniel Heuillet

Pose Pompe à chaleur à Tournefeuille en remplacement chaudière gaz. Clarté et respect du devis. Qualité du travail de pose et propreté du chantier.

marie baume

Excellent contact avec la société vautier. Un peu de délai mais très satisfait des prestations. Chantier laisse très propre et explications claires du fonctionnement . Je recommande

Alex Angot

Très mauvaise expérience avec la société VAUTIER & FILS. Installation d’un poêle à granulés réalisée fin septembre 2025 (près de 5 000 €), avec un élément essentiel inclus dans l’offre : un boîtier Wi-Fi permettant le pilotage à distance. Celui-ci n’a pas été installé lors de la pose initiale. Après réclamation, la société reconnaît par écrit son engagement à fournir et installer ce boîtier à ses frais. Nous acceptons leur solution, réglons le solde en toute bonne foi… et attendons. Le boîtier est finalement installé en décembre, mais ne fonctionne pas du tout depuis le premier jour (hors ligne, inutilisable malgré un réseau parfaitement opérationnel). Depuis : * Aucune solution durable * Aucun suivi sérieux * Aucune prise de contact malgré les relances * La direction n'a permis aucune avancée concrète ni volonté réelle de résolution. Nous constatons également que les informations communiquées par leur conseil ne correspondent pas à la réalité des faits. Face à cette situation, une procédure judiciaire est en cours afin de faire valoir nos droits et obtenir réparation du préjudice subi. Au vu des retours similaires que l’on peut constater, il apparaît pertinent que les clients concernés puissent se rapprocher afin d’évaluer les suites à donner, notamment dans une logique de démarche collective. Au regard de cette expérience et du manque total de prise en charge, nous déconseillons fortement cette entreprise.