PORALU MENUISERIES

Zertifikat: QUALIBAT-RGE

Gültigkeit: 25. September 2024 — 24. September 2028

Zac ragnard

Expérience catastrophique avec ce groupe. Pour un déboîtement de volet roulant on nous annonce une nécessité de changer l’entièreté du matériel nous envoyant un devis à plusieurs milliers d’euros sans prendre le temps de voir si c’était repérable. Pour 0€ et 10 minutes de notre temps nous avons réussi à ré-emboîté le volet et tout refonctionne parfaitement. Arnaque pratique commerciale immorale. Entreprise à fuir. Si vous hésitez entre deux prestataires choisissez l’autre à coup sûr ils seront plus honnête.

Lea Bl

Société à fuir honteux , ils prennent des sous traitants sans assurances qui ne savent pas travailler, véranda montait sur des morceaux de bois et sans silicone.et quand vous avez un problème, on ne vous répond pas , ils ont endommagé ma voiture et ils ne répondent pas à mes demandes et celle de mon assurance . Fuyez franchement !!!!!

Chloé PUJOL

Extrêmement insatisfaite de la pose des encadrements alu de mes fenêtres. La finition alu gris anthracite devait faire un effet magnifique c’était sans compter sur les rayures et les nombreuses bosses tout le long de ceux ci. Même un encadrement déformé. Ils refusent de le reprendre car c’est un « désordre esthétique ». Travail bâclé vraiment pas contente.

Jean-Paul Gonzalez

Sans me prononcer sur la qualité des baies coulissantes et des volets (matériel de 1 an) je tiens à louer le SAV pour leur compétence après leur intervention du 4 septembre 2023 à la résidence des aquarelles. Mme moulhade a été très sympathique et compréhensive pour des personnes âgées qui étaient très perturbées par des désagréments sur leurs baies vitrées. Rendez vous rapide et techniciens très compétents et sympathiques. Réparations rapidement réalisées et conseils appréciables données par les techniciens.

Maelien Borel

Problème de qualité et non reconnaissance de ces derniers. Résidence neuve, fenêtres en bois posées, 18 mois plus tard, le bois noirci et moisi. Soit disant expertise de Poralu (car se produit sur plusieurs logements, plusieurs expositions) : ce n'est qu'esthétique (en gros débrouillez vous - nous ne ferons rien). Magnifique, des huisseries bois qui pourrissent et noircissent au bout de 18 mois, inquiétant pour la suite. Bref entreprise peu recommandable pour une qualité déplorable et un SAV encore plus (une erreur de production peut arriver, mais quand on refuse de reconnaitre/corriger en SAV - alors on devient une entreprise à éviter, à fuir).