DOMO 31

Zertifikat: QUALIBAT-RGE

Gültigkeit: 1. Februar 2023 — 24. Februar 2027

cyril joussin

Très belle poses de mes menuiseries. Un bel accueil avec des explications très claires. Les finitions sont très bonnes.

Laura Ferrier

L’expérience a été extrêmement décevante du début à la fin. Une fois le chèque de caution encaissé, il n’y a plus eu de suivi : déception après déception. Très rapidement, des incohérences sont apparues entre le discours commercial et la réalité des prestations. Le démarrage du chantier, annoncé pour fin janvier, n’a finalement eu lieu que mi-mars, sans aucune information préalable, laissant la maison ouverte et exposée à l’humidité. Dès la pose de la première fenêtre, les travaux ne correspondaient pas à ce qui avait été convenu (esthétique et mesures). En appelant le commercial, j’ai reçu une réponse déplacée et méprisante, me disant : « putain, pour un chantier de 6 fenêtres, c’est fou de me prendre autant la tête ». Quelques semaines plus tard, mêmes problèmes avec les volets roulants, plus volumineux que prévu, avec un impact direct sur l’ITE. Le chantier a été réceptionné avec réserves. Certaines d’entre elles n’ont jamais été levées, malgré de nombreuses relances par SMS et par mail restées sans réponse. Lors d’une intervention sur un vitrage fissuré, il m’a été indiqué qu’il avait été réparé. J’ai constaté par la suite qu’il avait simplement été retourné, masquant le défaut au lieu de le traiter. À ce jour, le chantier est toujours inachevé, l’entreprise ne répond plus, et je suis contrainte d’envisager une médiation afin d’obtenir réparation et de faire finaliser les travaux par un autre professionnel. Je ne recommande pas cette entreprise.

Dominique Dechamps

Pose de moustiquaires sur l ensemble de la maison. Travail soigné et exécuté dans le temps prévu. Technicien compétent et sérieux.

Boris Maslarski

Je suis complètement satisfait de l’installation d’un store rétractable non motorisé sur ma pergolas existante en bois de 4x6m sur Aussonne. Domo 31 a été un des seuls à me proposer cette solution qui répondait parfaitement à ma demande avec un rapport qualité/prix excellent versus la concurrence . Le contact commercial a été parfait avec Rodolph qui a su nous proposer le produit adapté à notre besoin et budget. Il connaît parfaitement son métier! C’est assez rare de tomber sur un vrai pro de nos jours. Je confirme la même expérience avec l’équipe qui est venu le poser sous une chaleur de plomb! Le chantier a été fait avec le soucis du détail et nous a été rendu nickel! Je recommande cette entreprise sans hésitations!

martine chauffour

Service exceptionnel. Ma porte d’entrée était complètement bloquée et je ne pouvais plus rentrer chez moi sereinement. Après mon appel, l’entreprise est intervenue en moins de 30 minutes. Le problème a été rapidement identifié, la porte démontée, et la réparation a été effectuée avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Une réactivité remarquable, un travail soigné et un vrai souci du client. Grâce à M. Jolibert, ma sécurité a été rétablie en un temps record. J'ai vraiment apprécié. Encore un grand merci.