PROXISERVE

Zertifikat: QUALIBAT-RGE

Gültigkeit: 14. November 2023 — 13. November 2027

Zertifikat: QUALIBAT-RGE

Gültigkeit: 14. November 2023 — 13. November 2027

frederic potier

Très mauvaise entreprise malheureusement choisie par mon bailleur social Néolia ; entretien de ma petite chaudière à gaz (ancienne) : première visite fin novembre 2024: les 2 électrodes ont été cassées lors du nettoyage, 15 jours sans chauffage ni eau chaude avant qu'ils daignent installer des électrodes "provisoires"(non identiques) ; deuxième visite en juin 2025 : électrodes toujours pas changées ; troisième visite en mai 2026 : électrodes toujours pas changées et chaudière déréglée, pour activer la production d'eau chaude il faut désormais ouvrir à fond 2 robinets ! Aucun dépannage d'urgence possible et incompétence dans le travail. Merci aux bailleurs sociaux de faire travailler les plus mauvais artisans grâce (en partie) aux cotisations sociales....

Iba Diop

Même pas une étoile. Entreprise qui n’a rien à foutre des urgences, vraiment à bannir. Mon fils de 4 mois qui tombe malade à cause d’un problème de chaudière en pleine hiver. On me fait attendre des jours. Une vraie mer…..de cette société

Marie Cancoillotte

Apres de multiples passages chez moi pour de gros problèmes sur ma chaudière.. aucune techniciens n a été fichu de réparer ma chaudière, qui affichait des code erreur qui me mettait en alerte !!! Mais vu que leur technicien ne savait pas la correspondance des codes erreur ,je finissait par leur expliquer en cherchant sur Google... mais malgré tout leur passage, mes explications.. et bien ma chaudière a prit feu ce soir.. pompier, grdf. Et une grande frayeur.. tout ca pour des techniciens incompétents , qui viennent les mains dans les poches etc. Et je me suis entendu dire. Ben j en ai rien a faire , c est mon chef qui doit faire....et au 4 ieme passage pour mémé problèmes le technicien ne connaissait rien de rien ,il téléphonait a son supérieur qui lui a répondu, c est rien tu met en position R2 ET BIEN FINALEMENT VU LEUR NULLITÉ ET J,MEN FOUTISME MA CHAUDIÈRE A PRIT FEU SE SOIR.. JE NE RECOMMANDE A PERSONNE CETTE SOCIÉTÉ...ET NOUS AVINS FRÔLER LA CATASTROPHE BREF ..MA COLÈRE EST GRANDE

marion guerin

Obligé de passer par eux our l'entretien de la chaudière car c'est la société choisis par le bailleur. Ça fait plus d'un an que je demande un rdv, déjà ils m'ont ignoré pendant des mois, puis finalement m'ont donné un rdv, puis l'on décalé 1fois, puis ne sont pas venus sans même prévenir, j'ai mis des mois à ravoir un rdv, mais ils ne n'ont pas pût intervenir (la gazinière étant à sa place dans le logement bloqué l'accès j'aurais dut la bouger. Encore des mois à avoir rdv puis là le technicien peut pas intervenir (il à peur des blattes, mon logement avait été traité 2jours avant donc il en restait une où 2), ça fait 1 mois je galère à les rappeler tout les jours mais ils ne répondent jamais, et ce matin surprise ils ont fait un signalement de mon logement pour insalubrité. Tout les logements de l'immeuble ont des blattes c'est traîter tout les 6 mois, c'est un problème dans les boiseries. Bref vraiment à fuire, ils sont incompétents et de mauvaises fois, et on plus ils se permettent de juger votre façon de vivre.

Christelle “Chrichrilacriz” Wack

*15 jours pour attendre un rdv car je suis disponible que le vendredi ! Pour une fuite , le 1ere vient répare des choses, sauf ma fuite , ok pas grave , j'attends encore 15 jours le 2 ème intervient, et me dit j'ai pas regarder votre dossier ... Du coup il n'avait pas la piece de rechange, je dois encore attendre 15jours ... Ok pas grave Pour commander la pièce et pour l'intervention... Bref cela fait 1mois que j'attends que l'on répare ma fuite et c'est moi qui rempli ma chaudière 2 fois par jours au lieu de même pas 1fois par semaine ! * 16janvier 1er rdv / 13 février dernier rdv je l'espère ! * 4 mars ! 6 ème rendez vous ! Toujours personne ... C'est une honte ! J'ai du menacer mon bailleur de ne plus payer mon loyer pour qu'ils interviennent encore plus fort que ce qu'ils font déjà ! Où est le grand patron là ??? C'est quoi ça.... * 13 mars j'essaie tant bien que mal de les appeler pour avoir un rendez vous, impossible .... J'en reviens pas de la médiocrité du service ! * vendredi 17 avril 2026 !!! 8eme et dernier rdv car un monsieur s'est présenté ... !!!!!! MIRACLE !!! 3 MOIS D'ATTENTE POUR ÇA !!!!