BEARN STORES ET FENETRES

Carmen Vives

A fuir impérativement, Service après-vente non existant!! Le 13 Janvier 2024 remplacement d’un moteur de store, en 2025 celui-ci c’est déréglé le 30 juin 2025 M. Domerc est passé deux fois, dans L’INCAPACITÉ à résoudre le problème, et malgré mes nombreuses demandes pour appliquer la garantie, Rien n'y fait. Très déçu, pratiquement tous les rendez-vous que M.Domerc m’a donné par SMS il n’est pas venu !!! Même pas prévenir pour annulé. Même avec une lettre recommandée, il n’y pas de retour. Je constate donc un manque de responsabilité et de professionnalisme. Si j’avais lu les avis avant de contacter BEARN STORES, je ne les aurais jamais contactés. Je suis obligé de cocher une étoile mais il ne la mérite pas.

Frédérique DEGUY

intervention sur poignée de porte fenêtre ultra rapide, dans les règles de l'art , avec la gentillesse et le sourire comme ce fut le cas lors de la réfection et de l'isolation de notre loggia. (Faut-il le préciser): troisième étage, sans ascenseur avec nacelle.Belle réussite, encore merci à toute l'équipe!

fabienne bonbonne

Super entreprise et est à l'écoute des clients. Merci beaucoup pour la mollotte du volant roulant et de votre disponibilité. Bonne continuation

Nathy M

Entreprise à échelle humaine à recommander fortement. Très bons conseils auprès de Mr DOMERC, et tarifs tout à fait corrects par rapport à d'autres devis pour une porte d'entrée. Changement du cadre existant, pose du nouveau cadre, et installation de la nouvelle porte d'entrée. Malgré les dfficultés rencontrées notamment lors de la démolition du cadre à changer et sol légèrement bombé (maison ancienne), les professionnels à l'œuvre ont été compétents, avec un travail soigné et minutieux dans les finitions. Le rendu correspond tout à fait à nos attentes. Nous sommes pleinement satisfaits de leur sérieux et de leur travail.

Escutary Nadine

Compétences actuelle de l'entreprise est à revoir. Pose il y a 4 ans dans ma maison, de plusieurs stores solaires.Très bien, avec un commercial qui connaissait bien son métier. Par contre , un des stores est défectueux depuis octobre. INCAPACITE a résoudre le problème et malgré mes nombreuses demandes pour appliquer la garantie, Rien n'y fait. Tous mes appels sont sans retour. Même avec une lettre recommandé. L'équipe n'est plus là même. Je constate donc un manque de responsabilité et de professionnalisme. Étape suivante, Julien Courbet et la suite par rapport a la lettre que m'avait conseiller le service juridique de mon assurance.