ALPAC GEOTHERMIE

Certificat : QualiPAC module Chauffage et ECS

Validité : 20 septembre 2025 — 20 septembre 2026

Certificat : QualiPAC module Chauffage et ECS

Validité : 20 septembre 2025 — 20 septembre 2026

France Lacour Millet

J ai fait installer 2 pompes à chaleur par l entreprise qui en assure la maintenance depuis de nombreuses années, les techniciens PAC et plombiers sont très compétents et la direction a pu me prêter des radiateurs électriques en instance de diagnostic.. Cependant, les pris des interventions restent élevés et, pour les diagnostics ne sont pas modules en fonction du temps passé.. ils pourrait y avoir une réduction sur la réparation qui en découle par exemple..

susiebucken

Une prestation impeccable, des personnes compétentes. Ils ont installé la chaudière ''pompe à chaleur'' début novembre, elle fonctionne parfaitement. Un commercial vraiment au top, vraiment à l'écoute des clients. Je recommande vivement!

CHRISTINE DT

Nous sommes clients de la société Al’pac depuis six ans pour une révision annuelle de notre pompe à chaleur. La dernière date du 15 octobre, pour laquelle nous avons réglé la somme de 240 euros. Lorsque, environ une semaine plus tard, nous avons voulu mettre le chauffage en route, nous avons réalisé que la PAC ne fonctionnait plus. Nous avons aussitôt appelé l’entreprise pour obtenir le passage d’un technicien et c’est là que les problèmes ont débuté puisque nous n’avons pu obtenir ce passage. Personne ne nous a recontactés, nous avons donc appelé à plusieurs reprises durant deux semaines. Réflexion agacée de la secrétaire suite à nos appels : « vous n’êtes pas les seuls à avoir froid ! ». Il nous semble pourtant qu’après avoir réglé une révision, nous sommes en droit de demander à ce que notre PAC fonctionne dans les jours qui suivent ! Le problème technique n’était peut-être pas décelable lors de la révision, ce n’est pas ce que nous dénonçons à ce jour mais l’attitude du gérant qui n’a jamais pris la peine de nous rappeler pour fixer une date d’intervention. Et ce en dépit de nos multiples appels. Nous n’avons pas eu d’autre possibilité que de faire appel à un autre professionnel qui est venu réparer la panne. Inutile de préciser que nous ferons désormais appel à lui et plus jamais à Al’pac dont l’attitude est plus que déplorable. Tant qu’il s’agissait d’effectuer une rapide révision facturée 240 euros, l’intervention est rapide. En cas de problème, passez votre chemin. Nous avions à cœur de faire travailler des artisans locaux mais lorsqu’ils sont aussi peu fiables, autant se tourner vers d’autres, plus sérieux.

Hervé GAP

L'entreprise m'a installé une pompe à chaleur en lieu et place de ma chaudière au fioul. Tout a été parfait, Accompagnement, délai, installation au TOP. Mention spéciale à Jeremy qui a suivi le chantier de bout en bout. Je recommande vivement cette entreprise

damien

je recommande a 200 pourcent entreprise très sérieuse respecte les délais annoncé , qualité de travail irréprochable , ils m ont équipé deux maison et bientot une troisième , personnes compétentes , sérieuse une bonne équipes et une bonne suivis de chantier