ETS LE CADRE

Certificat : QUALIBAT-RGE

Validité : 21 juillet 2023 — 20 juillet 2027

Scoot

Un sav catastrophique ! Une pièce soit disant commandée qui en réalité ne l'est pas du tout, normalement la mise en commande est réalisée mais personne ne sais au final se qu'il en est. Aujourd'hui, j'essaie de joindre le magasin pour faire un point et personne ne réponds. Personnellement, passé votre chemin. Vous y gagnerai du temps et de l'argent !

Galica L'ange

Service client déplorable. Se faire engueuler parce qu'on a pas prévenu qu'on venait récupérer son appareil laissé en réparation c'est fort de café. Mais quand En Plus, quand on a prévenu par SMS et qu'on nous dit que "c'est noté dans mon SMS que je ne veux pas que vous répondiez par SMS" alors que c'est faux : il n'y a ni demande d'être prévenu ni demande de prévenir autrement que par SMS alors là c'est le pompon !! Passez votre chemin, allez acheter/faire réparer ailleurs ça vaudra mieux pour vous (et peut etre d'ailleurs, ce qui n'est "pas réparable" ici, le sera ailleurs) À bons entendeurs.

Rite Gervasoni

Très bon accueil, l'équipe est très sympa et de bon conseil et aussi disponible pour chaque client. Ne cherche pas à vendre à tous prix, si réparations possibles elles sont proposées. Enchantée des services proposés, je recommande vivement cet établissement.

Christiane SERAZIN

Très insatisfait du SAV En effet, après avoir fait appel à cet établissement pour des travaux de rénovation de salle de bain, il s'est avéré un problème au niveau de la cuvette des WC (probable fêlure de la cuvette lors de sa remise en place car auparavant, il n'y avait pas de fuite) Un ouvrier est passé et n'a même pas vu le problème Par contre, il a détecté un mauvais fonctionnement de la chasse d'eau qui elle marchait très bien. (Facture de 35 Euros envoyé dans les 6 jours). Malgré nos appels de relance toutes les semaines, cela fait plus de 3 mois qu'on nous ballade en disant qu'un ouvrier va passer. Donc, nous ne leur ferons plus appel malgré la proximité

Roger Chazelat

Accueil chaleureux et personnel à votre écoute, professionnalisme de l'équipe, pièces détachées en stock. Bref ce n'est que du bonheur de faire travailler les commerçants locaux.